Женя рано осталась без родителей и выросла в доме своей властной бабушки, привыкшей к строгим старомодным порядкам. Она покорно следовала всем указаниям бабушки, но это её не тяготило. Женя предпочитала погружаться в мир своих фантазий и книг, нежели жить в реальности. Однажды её дядя, который работает санитарным врачом, предложил ей временную работу санитаркой в его больнице. Там девушка познакомилась с главным хирургом, Русланом Волчеткиным, который сразу же покорил её сердце. Для Жени он стал символом рыцаря в блестящих доспехах. Однако Руслан был женат и не собирался разводиться. Когда бабушка узнала о чувствах Жени, она настояла на том, чтобы та немедленно ушла из больницы и устроила её работать в книжный магазин.
